2014.09.12
以前は電話対応させていただいていたのですが・・
色々問題がありまして・・ 何があったかといいますと
電話の対応で 1日が終わってしまう為作業が進まない
都度都度些細な事で 何度も電話があり 作業が進まない
電話で 言った言わないで トラブルが生まれる
仕様変更のお話で「どれくらい変わりますか?」と言われても 内容にもよりますが 希望の仕様を元に 設計・計算しないと回答が出来ないため また 後で連絡の必要がある また 会話で履歴が無い為 「あれっ いいましたっけ??」等となる場合もある
ほか 色々・・
ほびーましん は
最低限の人員で 出来る限りコストをおさえ 商品価格に反映させておりますが 電話は非常に不便!
とにかく 仕事が進まず トラブルも招き いいことはありません
もちろん 楽しく世間話なら メールより電話ですが
あくまで 業務としてのやり取りなので 履歴も残るし 適切な回答も出来る メールが便利です。
「電話でお話したいのですが・・」と連絡を頂く事が時々ありますが その内容を そのままメールでいただければ 読んで 適切な回答をさせていただきます。
もし 電話で会話をしないと 購入に不安がある と言う方は 他社をお勧めします。
HPの内容を 読んでいただき 納得いただいた方のみと お取引できればと思います。
「沢山 売って 大金持ちになりたい!!」 なんて まったく思いません 出来る限り ストレスをためず 機械好きの皆様に喜んでいただける 商売が出来れば それで幸せです。